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よくある質問

■ 会員のプライバシーはどのように守られていますか?

・コールセンター、及びデータセンターは入退室や資料の持ち出しが厳重に管理されています。
・最高レベルのデータベースソフトを導入しています。
・最高レベルのファイヤーウォールを導入しています。
・外からは進入することのできないネットワークを構築しています。
・SSL128bitによる最高レベルの暗号化技術を導入しています。
・365日24時間システムを監視しています。
・無停電電源装置や耐震設計により、災害に強いデータセンターにシステムを設置しています。

■ 退会は簡単ですか?

・退会したければいつでも退会できます。「どうやって退会したらいいかわからない」という怖い体験をすることは絶対にありません。
・退会の手続きは、サポートセンターにメールするだけ。簡単に退会できます。

■ パスワードを忘れた場合はどうしたらいいでしょうか?

・その場合は、パスワード再発行から再発行してください。